đźš› Modes de Livraison Disponibles
Chez VLC CONTAINERS, nous vous offrons deux options de livraison pour s’adapter à vos besoins et à votre logistique :
📦 Livraison avec déchargement
Notre solution clé en main !
Le transporteur livre le conteneur à l’emplacement souhaité et effectue le déchargement à l’aide d’une grue, dans un rayon de 5 à 6 mètres autour du camion. L’installation peut se faire sur une dalle béton, des plots ou cales prévues à cet effet.
🚚 Livraison sans déchargement
Vous disposez de vos propres moyens de manutention ?
Dans ce cas, nous livrons le container à votre adresse, sans déchargement. Vous devez être équipé d’un engin adapté (chariot élévateur, grue, pont roulant…).
⏱️ Délais de Livraison
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France métropolitaine & Corse : livraison en 4 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
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DOM-TOM ou international : sur devis personnalisé.
Les délais courent à partir de l’enregistrement de votre commande.
📬 Suivi et Réception
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La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’erreur ou d’absence, les frais de re-livraison sont à la charge du client.
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En cas d’emballage abîmé ou ouvert, refusez la livraison et notez une réserve sur le bordereau.
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Toute anomalie (produit manquant, endommagé…) doit être signalée au transporteur par lettre recommandée dans les 2 jours ouvrés, avec copie à notre service client.
♻️ Retours et Réclamations
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Vous disposez de 14 jours ouvrables pour faire une demande de retour, uniquement si le produit est dans son état d’origine.
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En cas d’erreur de livraison ou de non-conformité, signalez-le le jour même ou au plus tard le lendemain ouvré.
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Toute réclamation doit être adressée à :
📧 commercial@vlccontainers.com
Après validation, un échange sera effectué. Le retour du container se fait à l’adresse suivante :
ZI DE JARRY – LOT NO 5, RUE NICOLAS APPERT, 97122 BAIE-MAHAULT
Les frais de retour sont pris en charge par VLC CONTAINERS uniquement en cas d’erreur ou non-conformitĂ© avĂ©rĂ©e.
